Beleid
Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 8 september 2026. Heldere voorwaarden voor helder werk.
1. Wie wij zijn, en waarop dit ziet
Dijkrecht B.V. is een in Nederland gevestigd bureau voor auteursrechthandhaving, met vestigingsplaats Moergestel. Wij stellen auteursrechtmeldingen op en dienen die in bij onlineplatforms, namens cliënten die rechthebbende op het betreffende materiaal zijn of bevoegd zijn namens de rechthebbende op te treden.
Wij zijn geen advocatenkantoor. Wij geven geen juridisch advies, wij vertegenwoordigen cliënten niet voor een rechter, en niets wat wij opleveren vervangt advies van een gekwalificeerde advocaat. Waar een kwestie een echt juridisch geschil wordt, zeggen wij dat en dragen wij een net dossier over.
Deze voorwaarden gelden voor elke zaak die wij aannemen. Waar wij voor een specifieke zaak schriftelijk iets anders met u afspreken, gaat die afspraak voor.
2. Onze rol, en wat wij niet beweren te zijn
Dijkrecht treedt op als gemachtigd vertegenwoordiger in opdracht van een auteursrechthebbende. Wij presenteren onszelf niet als de auteursrechthebbende en dienen niet in alsof wij dat waren, tenzij Dijkrecht zelf de betreffende exclusieve rechten houdt.
Wij hebben geen bijzondere status bij YouTube of enig ander platform. Wij zijn geen partner van een platform, wij hebben geen versnelde route, en indienen via ons maakt een melding niet kansrijker dan dezelfde melding die u zelf correct indient.
3. Waarvoor u verantwoordelijk bent
- De juistheid van alles wat u ons vertelt. Wij verifiëren wat wij redelijkerwijs kunnen, maar wij bouwen een zaak op uw feiten.
- Dat u de auteursrechthebbende bent, of werkelijk door de rechthebbende bent gemachtigd, en dat u dat op verzoek kunt aantonen.
- Ons alles vertellen wat de aanspraak raakt — een licentie, een overeenkomst, een geschil, een samenwerkingspartner met een belang, of een context die onder een auteursrechtelijke uitzondering kan vallen.
- Binnen een redelijke termijn reageren op onze verzoeken om bewijs of toelichting. Een zaak waarmee wij niet verder kunnen, kan worden gesloten.
Een auteursrechtmelding bevat verklaringen die op straffe van meineed worden afgelegd. Willens en wetens onjuiste informatie verstrekken om een verwijdering te verkrijgen, kan juridische aansprakelijkheid voor de melder meebrengen, en kan u aansprakelijk maken voor de schade en kosten die daaruit voortvloeien voor degene tegen wie u zich richtte.
4. Wat als één zaak telt
Eén zaak dekt één auteursrechtelijk beschermd werk en de gemelde vormen van gebruik van dat werk die tijdens de verificatie zijn aangetroffen. Hetzelfde werk melden op meerdere URL’s binnen hetzelfde patroon van inbreuk blijft binnen één zaak. Een tweede, niet-verwant werk is een tweede zaak.
Groeit een zaak — nieuwe URL’s na indiening, een tegenmelding, een verzoek van het platform om nadere informatie, materiaal in een andere taal — dan zeggen wij u of dat binnen de bestaande omvang valt of apart wordt geoffreerd, en wij doen dat vóór het werk en niet erna.
5. Verificatie, en ons recht om te weigeren
Elke zaak wordt geverifieerd voordat er iets wordt ingediend, aan de hand van de standaard die op onze verificatiepagina is gepubliceerd. Wij kunnen elke zaak weigeren waarin niet kan worden vastgesteld wie de rechthebbende is, de bevoegdheid niet kan worden vastgelegd, de aanspraak ruimer is dan de aangetoonde rechten, of het gemelde gebruik onder een auteursrechtelijke uitzondering lijkt te vallen.
Weigeren is een normale uitkomst, geen mislukking. Een losse zaak die de verificatie niet doorstaat, brengen wij niet in rekening.
6. Aanmelden is geen machtiging
Ons per e-mail een kwestie sturen is een verzoek om beoordeling. Het machtigt geen melding, het verplicht u niet tot een melding, en het vormt op zichzelf niet de wettelijke verklaringen die een melding vereist. Die verklaringen worden afgelegd bij een aparte, uitdrukkelijke machtigingsstap voor een specifieke indiening.
7. Tarieven
De tarieven zijn die welke voor uw zaak schriftelijk aan u zijn bevestigd. De tarieven op deze website zijn indicatief zolang de dienstverlening wordt opgebouwd en vormen op zichzelf geen bindende offerte. De vermelde bedragen zijn exclusief btw. De btw-behandeling van deze dienst is nog niet door een accountant bevestigd en staat nog niet vast; het totaal verschuldigde bedrag, inclusief eventuele btw, wordt daarom schriftelijk aan u bevestigd voordat er iets in rekening wordt gebracht.
Losse zaken die de verificatie niet doorstaan, brengen wij niet in rekening. Abonnementen worden maandelijks verlengd en kunnen op elk moment worden opgezegd met ingang van het einde van de betaalde periode. Ons terugbetalings- en annuleringsbeleid maakt deel uit van deze voorwaarden.
8. Geen gegarandeerde uitkomst
Platforms beslissen zelfstandig over meldingen, in hun eigen tempo. Wij staan in voor zorgvuldige, professionele voorbereiding en opvolging. Wij staan niet in, en kunnen niet instaan, voor een bepaalde beslissing van een platform, een doorlooptijd, een verwijdering of een uitkomst in een geschil over een tegenmelding.
Niemand kan eerlijk een verwijdering beloven. Een bureau dat dat wel doet, dient niet zorgvuldig in of heeft de verliezen in zijn prijs verwerkt.
9. Tegenmeldingen
Wordt een melding die wij hebben ingediend beantwoord met een tegenmelding, dan laten wij u dat snel weten, leggen wij uit wat die betekent en welke mogelijkheden u heeft, en geven wij u een eerlijk oordeel over de merites. Een tegenmelding laat de melder doorgaans de keuze tussen het beginnen van een gerechtelijke procedure en het laten terugplaatsen van de inhoud. Wij voeren geen procedures; is dat de weg vooruit, dan heeft u een advocaat nodig en zeggen wij dat.
10. Misbruik
Wij dienen geen aanspraak in waarvan wij menen dat die onjuist of oneigenlijk is, of gericht op het onderdrukken van kritiek, commentaar of onwelgevallige berichtgeving in plaats van op ongeoorloofde overname. Ontdekken wij na indiening dat informatie die ons is gegeven willens en wetens onjuist was, dan kunnen wij de melding intrekken, het platform informeren, de opdracht beëindigen en het verrichte werk in rekening brengen.
11. Vertrouwelijkheid
Wij behandelen uw dossiermateriaal vertrouwelijk, met één onvermijdelijke uitzondering: een auteursrechtmelding vereist de identificerende gegevens van de melder, en het platform geeft de melding, inclusief die gegevens, normaal gesproken door aan de uploader. Wij leggen dit uit vóór indiening. Ons privacybeleid beschrijft hoe wij met persoonsgegevens omgaan.
12. Beëindiging
Beide partijen kunnen de opdracht schriftelijk beëindigen. Reeds verricht werk kan in rekening worden gebracht. Reeds ingediende meldingen kunnen niet ongedaan worden gemaakt, al kan er een intrekking worden ingediend waar het platform dat toestaat.
13. Aansprakelijkheid
Voor zover de wet dat toestaat, is onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit een zaak beperkt tot de voor die zaak betaalde vergoeding, en zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde inkomsten of gemiste weergaven. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor opzet of grove schuld, noch enige aansprakelijkheid die naar Nederlands recht niet kan worden beperkt.
14. Klachten
Doen wij iets fout, laat het ons weten. Onze klachtenprocedure legt uit hoe, en wij horen het liever rechtstreeks van u dan helemaal niet.
15. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter. Handelt u met ons als consument, dan ontneemt dit u niet de bescherming van dwingende regels van uw eigen land van verblijf.
16. Wijzigingen en contact
Wijzigingen van deze voorwaarden plaatsen wij op deze pagina met een nieuwe datum eronder. Wijzigingen werken niet terug voor een zaak die al is aangenomen.
Contact: legal@dijkrecht.com — Dijkrecht B.V., Burgemeester Poortstraat 27, 5066 GE Moergestel, Nederland. Telefoon +31 6 65373656.
Laatst bijgewerkt op 8 september 2026.